RMA Palautukset
Vian ilmetessä takuuaikana on asiakkaan ilmoitettava siitä 14 päivän kuluessa Ame Product Oy:lle.
Tuotteen palautuksesta on aina sovittava etukäteen.
Palautettavan tuotteen mukana tulee olla RMA-palautusnumero jonka saa täyttämällä RMA-lomakkeen tästä.
Takuupalautuksen lähetyskustannukset maksaa asiakas ja kohtuulliset palautuskustannukset Ame Product Oy.
Takuuseen ei sisälly viat jotka ovat aiheutuneet:
-kuljetuksesta
-käyttäjän tai asentajan huolimattomuudesta
-tuotteen virheellisestä asennuksesta,sähkökatkosta, jännitepiikistä
-kuumuudesta, kylmyydestä,kosteudesta, ukkosesta, ym. luonnonilmiöistä
RMA-lomake
Mikäli tuotteessasi ilmenee vika takuuaiakana, täytä RMA-lomake huolellisesti. Vastaanotettuamme RMA-lomakkeen lähetämme teille RMA-palautusnumeron jonka täytyy olla kaikissa tätä RMA-palautusta koskevissa lähetyksissä mukana.
HUOM! Palautamme puutteellisin tiedoin lähetetyt RMA-palautukset asiakkaalle.